صندوق پیام یکپارچه
دایرکتها، پاسخ استوری و گفتگوهای مشتری را در یک محیط مرتب ببین و سریع پاسخ بده.
بیشتر بدانید
کامنتیا، دایرکتها، کامنتها، فرمها، CRM و پاسخگویی هوش مصنوعی را در یک پنل فارسی و ساده کنار هم میآورد؛ تا سریعتر پاسخ بدهی و هیچ مشتریای بین پیامها گم نشود.
از اولین کامنت تا پیگیری نهایی مشتری، هر مرحله در یک مسیر روشن و قابلاندازهگیری قرار میگیرد.
دایرکتها، پاسخ استوری و گفتگوهای مشتری را در یک محیط مرتب ببین و سریع پاسخ بده.
بیشتر بدانیدبرای کامنتهای هر پست پاسخ عمومی و دایرکت خصوصی هدفمند بفرست و هیچ سرنخی را از دست نده.
بیشتر بدانیدمسیرهای چندمرحلهای با شرط، تأخیر، فرم، تگ و اقدامهای مختلف بساز؛ بدون نیاز به کدنویسی.
بیشتر بدانیدهوش مصنوعی را با اطلاعات کسبوکارت آموزش بده تا گفتگو را طبیعی ادامه دهد و در زمان مناسب به اپراتور تحویل دهد.
بیشتر بدانیداطلاعات و شماره تماس را داخل گفتگو جمعآوری کن، در دفترچه ذخیره کن و پیامک پیگیری بفرست.
بیشتر بدانیدمخاطبها را مرحلهبندی و تگگذاری کن و یادداشتها و سابقه کامل ارتباط را کنار هم داشته باش.
بیشتر بدانیدحساب حرفهای اینستاگرام را از مسیر امن Provider به فضای کاری خودت وصل کن.
مشخص کن چه کامنت یا پیامی چه پاسخ و اقدامی را فعال کند.
گفتگو، شماره تماس، تگ و مرحله مشتری را در Inbox و CRM دنبال کن.
راهنمای خرید، اعلام قیمت، ثبت سرنخ و پیگیری سفارشها را سریعتر کن.
برای آژانس، کلینیک، سالن و مجموعههای خدماتی درخواستها را منظم و قابل پیگیری نگه دار.
فایل، لینک، ثبتنام دوره و پاسخ سؤالهای پرتکرار را خودکار تحویل بده.
چند اپراتور را روی یک صندوق پیام هماهنگ کن و از پاسخهای تکراری جلوگیری کن.
محصولات، خدمات، قوانین و لحن برندت را به کامنتیا آموزش بده. تاریخچه گفتگو حفظ میشود، تعداد پاسخها قابل محدودکردن است و موضوعهای حساس در زمان درست به اپراتور میرسند.
تعرفههای زیر مستقیماً از پلنهای فعال سیستم خوانده میشوند؛ بنابراین قیمت و امکانات همیشه با پنل یکی است.
برای شروع حرفهای مدیریت اینستاگرام
این متنها نمونه چیدمان بخش نظراتاند و پیش از انتشار تجاری باید با بازخورد واقعی مشتریان جایگزین شوند.
«پاسخگویی به سؤالهای تکراری منظمتر شده و تیم فروش میتواند روی مشتریهای آماده خرید تمرکز کند.»
«سرنخهایی که از کامنت وارد دایرکت میشوند دیگر گم نمیشوند و شماره تماسشان برای پیگیری در CRM باقی میماند.»
«فلوهای چندمرحلهای باعث شده ارسال اطلاعات دوره و پاسخ به سؤالهای اولیه بدون شلوغ شدن دایرکت انجام شود.»
نه. اتصال پیج و ساخت اتوماسیون از داخل پنل فارسی و مرحلهبهمرحله انجام میشود.
بله. تعداد پیجهای قابل اتصال به پلن انتخابی بستگی دارد و از داخل بخش تعرفهها مشخص است.
اطلاعات، قوانین، محصولات و سؤالهای پرتکرار را در بخش آموزش ثبت میکنی تا پاسخها بر همان اساس ساخته شوند.
گفتگو میتواند براساس قوانین مشخص یا درخواست مستقیم مشتری به اپراتور تحویل داده شود و پاسخ خودکار برای همان گفتگو متوقف شود.
بله. تعداد پیج، پیام، پاسخ هوش مصنوعی و سایر سهمیهها علاوه بر رابط کاربری در Backend هم کنترل میشوند.
بله. ساختار سیستم چندمستاجری است و دادههای هر فضای کاری از فضای کاری دیگر جدا نگهداری میشود.
ورود با شماره موبایل انجام میشود و ساخت فضای کاری فقط چند دقیقه زمان میبرد.